DÉCRYPTAGE – Hausse des embauches et des salaires, efforts de formation… Pour améliorer les taux d’occupation de leurs résidences, les établissements privés rivalisent d’efforts pour améliorer la vie des salariés et la qualité de leurs soins.
Un coup de pouce bienvenu. La hausse de 3 % des financements de l’État accordés aux Ehpad privés apportera une petite bouffée d’oxygène à ce secteur confronté ces dernières années à une triple crise. De fait, la publication il y a deux ans du livre Les Fossoyeurs a plongé Emeis (ex-Orpea) dans la tourmente, entraînant dans son sillage plusieurs de ses concurrents. Cela a provoqué une crise de réputation qui a détourné les familles d’Emeis et d’autres établissements et fait chuter leurs taux d’occupation, déjà mis à mal par les nombreux décès de personnes âgées pendant la pandémie de Covid.
Or, dans cette activité où l’essentiel des coûts est fixe, un taux d’occupation de 90 % minimum est nécessaire pour rentrer dans ses frais. À cela s’est rajoutée la crise inflationniste. « Nos coûts (les salaires, l’énergie, la nourriture…) ont fortement augmenté, mais les dotations publiques n’ont pas autant augmenté que l’inflation, rappelle Laurent Guillot, directeur général d’Emeis. La situation économique…
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